为进一步提高中心整体医疗服务水平，促进中心可持续发展，提升居民对我中心服务质量及人性化技术服务的满意度，2020年4月28日下午，中心组织全体员工在清江社区二楼会议室召开以“培训职业礼仪 提升服务能力”为主题的礼仪培训与管理咨询现场会。四川大学教授左仁淑、副教授朱姝受邀参加会议，中心主任程小川出席会议。

培训会首先由程主任致辞，表达了对两位教授的感谢和希望大家能通过培训有所收获的期许。第一场课程由朱副教授分别从仪容、仪表、仪态和礼节四个方面生动的为大家讲授了基本礼仪规范及医疗礼仪的重要性，第二场课程由左教授用幽默的言语为大家讲解了医疗服务及管理的相关的知识。现场互动频繁、氛围活跃,两场讲座让大家收获颇丰。

          通过两位川大教授的培训与讲解，使中心员工了解并掌握了医疗礼仪规范的重要性，对进一步提升自身服务能力、优化中心形象奠定了基础，同时通过这样轻松的培训会，缓解了疫情期间的工作压力，增强了集体凝聚力和团队精神，进一步将中心文化精神理念落实到行为规范中，给患者营造一个温馨和谐的就医环境。